第一个在河南收装饰设计费的人，一个曾经身兼六家主流设计公司设计总监的人，设计界第一个在裕达国贸租办公室的人，一个事业经历大起大落，办公室在裕达国贸“三出四进”的人，一个不把利润最大化当目标而追求极致美学的人，一个想整合行业资源，做行业标准的人•••这个人就是阿成。

传说

阿成，在河南设计圈儿里是个传说。一是很多人都不知道他全名，二是大家只是听说而未曾谋面。有一个段子是“一位年轻设计师在私下议论阿成，说了半天，阿成就和他在同一个桌上吃饭，别人都在笑，他不知道怎么回事，他不知道旁边坐的就是阿成。”

通过百度搜索到最多的关于阿成的信息是一篇“我不在江湖，江湖依然有我的传说”的文章。文章讲述阿成当年隐居西大街的情景，据说那时的阿成虽然处于事业低潮期，但依然“趿着草编拖鞋神情悠然”。

后来我们在郑州市顶级五星级酒店裕达国贸与阿成见面。那天也不是很冷，但阿成戴了一副露指头的色彩丰富的毛线手套，一身休闲装，齐肩长发，典型的艺术范儿。

谈话中阿成表现的非常坦率，几乎正面回答了你提出的所有问题，“原来作为设计师，我是比较出世的。但现在不行，作为老板，我想更积极的面对大众。”

阿成是郑州本地人，在河南大学学美术。“如果做纯粹的画家可能生活会比较艰难，但做装饰设计是一个不错的选择。”从河大毕业后阿成到上海同济大学进修，之后就留在上海工作。

“我运气一直比较好，刚好赶上装修那一波好的时候，就是说你只要干这个行业就可以挣钱”。

在上海完成了积累之后，阿成在一位河南老板的邀请下回到郑州。

对于如何能在河南收到第一笔设计费，阿成的解释是“我收的便宜点嘛。其实我这个人也算是一个一直有品牌意识的设计师”。这件事第一次颠覆了河南人设计不收费的观念。十年之后，设计收费已经成为一种主流，而且它一定程度上规范了设计师的某些行为，即挣自己该挣的钱，让收费更透明。

阿成当年身兼六家公司设计总监，但他说现在看来这是年轻时犯得一个错误“我弄到最后其实很尴尬，每一个公司都说你是他的设计总监，那你到底是哪一家公司的？”当时之所以这样做，是因为那些公司给的钱都很高，一个月2000，六家就12000。这在2002年是很高的收入了，而且“前提是不上班。”

在别人手下打工不久，阿成就自己单干了。阿成说：“我希望把命运掌握在自己手里。”

对于在裕达国贸的几进几出，阿成虽没有正面解释原因，但私下里也说自己性格当中有一些偏执。他曾经扬言“宁可做50万的厕所，也不让艺术设计打折。”公司最低潮的时候，就只剩两个人。因为其他人都不理解，为什么有生意不做，非要坚持做高端。

浙江绿城集团的老板宋卫平曾被人评价为“血液中连50%的商人都不是。”因为他做房子不是为了谋求利润最大化，而是为了把房子做成城市遗产。与宋卫平相似，阿成没有把追求利润最大化作为自己的终极目标，他希望把自己的设计做成艺术品。

有人说“只有偏执狂才能成功”，阿成对不打折艺术的坚持很大程度上导致了公司业务的萎缩，但同时又造就了他另一个传奇。2010年，阿成PK掉上海和深圳3个双甲级资质的设计公司，成功竞标南阳一个千万级会所的设计项目，成了为中原五星级酒店设计家装的第一人。而这个名叫南阳龙鑫五星级酒店，已经被确定为全国第七届农运会的指定酒店。

之后阿成高调入住裕达国贸，这次他租下了一整层。

高桐院

1978年，日本当代建筑三杰之一的矶崎新因设计理念太过超前无法建成而封笔隐居。后来，让矶崎新打开心结，重新出山的正是日本京都大德寺中的高桐院。

“高桐院所有房间的门都十分低矮，若想进入其中就必须低头弯腰，更有趣的是，如果想进入房间的茶室休息，只能从一个窄小的门口爬进去。”

“就是这个让许多游人感到不很舒服的小院，给了矶崎新巨大的启示：高桐院每一个让人低头鞠躬的设计，都在提醒人们，如果你要享受建筑给你带来的快乐，你必须先学会如何尊敬这个建筑。同时，正是由于高桐院是真实存在的，才有机会让他真真切切的体会到了建筑的内涵，而自己那些未建成的作品就没有这样的震撼力。”

“只有把他们变成真实的建筑，才有可能让人们体会到建筑师想要表达的思想。”

我们不可考证阿成当年隐居的时候经历过怎样的思想斗争。但从其现在积极入世的表现可以看出，他一定是觉得自己的设计只有真真正正一户一户的做出来，才会有更多的人去接受。

“我们原来只做塔尖，但现在我们是塔尖下面的一部分都做了。”

阿成做塔尖下面的一部分不仅仅是为了拓展产品线，他还想培育这个市场，希望把100万的客户培育成1000万。

“你的基数越大，它往上的高度就越高。我们现在就拉开这个面，最终是要提高它的高度。比方说我们现在是100万为面，塔尖我们定的是1000万，我们的下个目标是把面变成1000万了，塔尖我们定5000万或者是1个亿了。”

阿成的高端目标客户有些来源于福布斯和胡润排行榜，而中端客户群体规模庞大。LV、GUCCI、宾利、劳斯莱斯扎堆儿进河南在一定程度上佐证了阿成潜在客户群体的扩大。“他们有消费实力，但没有消费观念。”

对于如何转变这些新兴富豪的消费观念，阿成的办法是“一户一户做啊。比如说第一户你可能更多的是靠说，等第一户做完了，第二户肯定就有一个样板了，第三户就变得更细了，第四户、第五户肯定就慢慢形成一个标准了。”

阿成未来的想法是要做行业标准。比如乳胶漆的生产标准和刷墙标准是不一样的。阿成要做的就是把两个标准统一。

这种颠覆式的玩法必须要有大的材料商的全力配合。不久前，阿成刚刚召集河南地区十几个比较大的材料商到自己公司参加酒会，谈的就是独家合作的事情。材料商大佬们对于阿成的玩法有自己的考虑：与阿成独家合作，虽然单个项目金额增加了，但总共项目金额并不一定增加。对于收益不确定的项目，为什么要冒风险花资金人力物力去做呢？

对此阿成倒是显得随意和自信。“最后还是叫这些朋友们自己去选择（是否合作）会好一些。不过合作伙伴他没有足够的实力和规模的话，他想做（行业标准）也做不到。”

“本质上是从头做起。”可从头做起是又一次对自己能力和行业观念极限的挑战。喜欢玩颠覆的阿成这次能否成功，我们现在不好判断。但不论成功与否，阿成引领行业变革的精神和实践都将为这个行业的健康发展带来新的力量。

访谈：“我们希望做行业标准”

“每一次失败之后，我都站得更高”

记者：据说你在这个裕达也是“三出四进”了。其实我们从外人看来，你这种进进出出，起伏还是比较大的。这个到底是什么样的一些原因？

阿成：好的时候可能非常好，膨胀很大，也许这次又是一次膨胀。好时候，就是说你大幅度膨胀之后，造成你压力非常大。你可能坚持不住了，就必须收回来了，支撑不住，可能就必须要走了。

记者：那你有没有总结过是哪方面的原因，将来经营上会更稳健一些？

阿成：这倒不是这样看的，我觉得我每一次失败之后，我都站得更高，而且我每次失败之后，我再次出来做的时候，往往都又上了一个台阶了。比方说我这一次也许又是一次膨胀，可能一年后我又倒了，过两年我又回来了，可能一下子又住三层了。

记者：那你为什么不考虑一直慢慢平稳地往上升，这样不是更好的状态吗？

阿成：不大可能。因为你一直顺，你顺到一定程度的时候，你就会头脑发热，头脑发热就会出问题。出问题以后你要倒下就倒下来了，你要再爬起来的话，肯定就爬得更高了。有些错误真的是财富，它是一种历练，没有见过一帆风顺从头到尾的人，没有，总会有一次或者若干次这样的起起落落，但总的大趋势是在往上走的。

记者：恕我直言，一般事物发展的规律都是循环上升的，但是我们外人看来你的循环上升的起伏太大了。

阿成：那倒没有。我跟你说，我们进裕达第一次注册是90平方，后来是160，这次是280。

“我们这是唯一的趋势”

记者：你对这个行业将来发展的趋势是怎么看的？

阿成：我们这是唯一的趋势。现在装修在我们看来，它还是停留在最基本的原始装修状态，而我们现在实际上是一种真正的标准化或者专业化的装修模式，就是说肯定会非常麻烦，一是前面有这种概念和理念，但是没有一家公司在真正地去做，或者目前为止没有一家公司把它完全做深了。

记者：包括在整个河南市场上都没有？

阿成：整个中国市场都没有。

记者：中国市场都没有？

阿成：就这样说，在Apple没出之前，手机就是固有的摩托摩拉和诺基亚这种形式，谁也没想到手机会是这样的一种模式，对吧？

记者：能不能具体给我们说一说你的模式到底是什么样一个概念？

阿成：其实就是专业化和标准化。先说专业化，我们就把所有的家装分成一个体系，就是严格分成一个体系，比方说所有的分支项目，水、电、木、泥、油，所有的材料都把它单列出来，列成专业体系。就把以前的手工的东西变成一种可以计量的单位。

标准化就是说我们把真正行业标准变成我们的装修标准，比方说以前你用乳胶漆，它有乳胶漆的标准，它实际上和刷墙的标准不是一回事。我们现在就是把刷墙和乳胶漆的标准，统一成一个标准。

记者：你这个其实就是将来希望做行业标准？

阿成：对。

记者：那这个颠覆性是很强的？

阿成：其实是本质上从头做起了。

记者：但是这对你和整个团队的要求非常强？

阿成：对，特别对合作伙伴要求非常高了。这是我们现在最难的一项，为什么？就像今天来的这位老板，都是鼎鼎大名的老板，他们达不到这个高度，他们有心也做不了我这个东西了。就是说这个东西确实是非常难。

记者：但你的受众是不是能够接受你做这个标准？

阿成：他们有接受的能力，他们需要有接受的观念了。

记者：你怎么去转变他们的这种观念呢？这么多富豪不是你一说他就让你装修的啊？

阿成：是。那必须靠实力啊，就必须做出来一户，得一户一户做啊。比如说第一户你可能更多的是靠说，等第一户做完了，第二户肯定就有一个样板了，第三户就变得更细了，第四户、第五户肯定就慢慢形成一个标准了。

记者：但是你如何防止别人模仿？因为你做出来之后其他同行也可以按照这个标准去做。

阿成：可以，没问题。其实一方面，这样做非常难，不是人人都可以做的；第二方面，领先者永远是领先者，苹果没出之前没有类似的产品，但是苹果出来之后这种手机就很多，但是苹果还是苹果，是不是？三星做得再好，他也超不过苹果。

“现在我们也做塔尖下面的面儿”

记者：你的业务团队是通过什么样的方式去跟客户沟通的？

阿成：前几单我们只针对所有别墅小区的售楼部去展开业务。像普通客户我们没法谈，你一开口一百万，那买房子才多少钱呢。那100万本身就是我们降下来了，我们要不降，我们原来是300万起。说实话，真正超过300万的房子才有多少，更何况装修要拿这个数。

记者：那你现在就是100万起步？

阿成：对，因为也考虑公司的经营成本和压力，已经降到100万起步了。以前我们是只做真正的塔尖，现在我们也做塔尖下面的面儿。

记者：对，这样公司的运营成本会降低，客户的范围能够大大拓宽。

阿成：一方面是这样的，另一方面，你的基数越大，它往上的高度就越高。我们现在就拉开这个面，最终是要提高它的高度。比方说我们现在是100万为面，塔尖我们定的是1000万，我们的下个目标是把面变成1000万了，塔尖我们定5000万或者是1个亿了。

记者：你有没有大概估计过，在郑州地区，像你说的你的潜在客户大概有多少？

阿成：七八十个还是有的，大概有七八十位。

记者：那你觉得七八十位有多少是能够成为你的客户的？

阿成：七八位是我们的真正目标客户，但是不是面。

记者：那七八位是不是有点少？

阿成：不少了，七八位可不少了。一个就算500万，七八位就是4000万，河南现在年产值超过4000万的能有几家？就全部算下来，年产值超过4000万的能有几家？所以说，七八位真的是不少了，要是七八位都是1000万以上呢？

我们以前一年也就是两三位、三四位，现在已经按照翻一番的标准去走了，已经很高了。我们真正的目标就是这七八位，但是下面的基础超过100万以上我们都做。超过100万的老板，我觉得应该是很多吧。实际上我们没有那么大的业务能量，我们平均一年能做30个客户，最多40个，一个礼拜按一个算，最多我们做40个客户，对于公司来说都已经很全力以赴了。

我们不像普通的装饰公司，他一个月就做几十个、上百个。你想想最夸张的装饰公司，一个监理都可以管一二十个工地，我们现在要求配备的是，一个工地两个监理。