​商界花木兰 行业好大姐——专访河南合美家居有限公司董事长耿景枝

高端访谈2015-08-24 15:12:51


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河南合美家居有限公司董事长耿景枝

中原网讯(记者 郑军阳 高丽雨)她总是在学习,她说她要干到老,学到老;她是个心中有爱的激情派创业者,半生雷霆,半生骄阳,曾获得年度中原家居领袖人物等诸多殊荣;她经营着家族式的企业,却突破了家族企业的发展桎梏,让企业成为了行业璀璨的明星;她坚守“平价换民心、质量换市场、服务换口碑”的经营理念,打造了中原地区最大的“宜家”;她被商界誉为花木兰,被同行称为好大姐;她就是河南合美家居有限公司董事长耿景枝。

近日,中原网记者走进合美嘉,对话董事长耿景枝,了解她成功背后的故事。

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耿景枝在接受中原网记者采访

偶然入行开启崭新人生

耿景枝跟绝大多数创业者有着同样艰辛的拼搏史:从2000年到2005年间,凭借风风火火的性格,不辞辛苦地在装饰装修行业赚得了人生第一桶金。所不为人知的是,如果不是一个偶然的机会,她也许还在装饰装修行业中继续摸爬滚打,过着吆喝怒骂的人生。然而,从小就爱学习、性格要强的耿景枝还是在关键时刻抓住了机会,2005年,在帮一个朋友在商场做完装饰以后。这位朋友便建议她别再做装饰了,不适合女人干,太累。当时家居行业也不错,于是耿景枝便和这位朋友合作,改行做家居。半年以后,她基本上学会了运作模式,就单独成立河南合美家居有限公司,从代理富之岛品牌家居开始,把全身心转行至产业链上游——家居行业,一点一点做到现在,开启了自己崭新的人生。

涉足家居行业后,耿景枝一直保持着如履薄冰的危机感。她无时无刻不在告诫自己:没有思考的奔跑是可怕的。她亲手打造的以她为核心的家族企业,不仅形成了规范的企业化流程,还坚持以“平价换民心、质量换市场、服务换口碑”为经营理念,以传播时尚家居文化、打造中原地区最大的“宜家”为目标,在业界树立了良好的口碑。

多年粗粝,打磨出今日精致,耿景枝已经蜕变成一位不温不火和勇于担当的时尚家居领袖。

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河南合美家居有限公司董事长耿景枝

家族企业成为行业明星

合美嘉说是店,实则小商场。作为河南家居行业单体面积最大的店,其丰富的产品、偌大的营业面积,破解了制约家居行业向顾客展示完美效果的瓶颈。在合美嘉,客户能直观地选择到自己看中的家居,实现装饰风格的全景致复制。这也有利于合美家居所倡导的整体家居概念的推广。

背靠全国建材家居厂商进入华北、华中区域的桥头堡和战略要地,耿景枝在凤凰城建材家居市场成立合美嘉家居体验馆。4000多平方米的营业面积,家居业态涉及十几个知名品牌及100多个系列产品,先后引进众多国内一线的家居品牌。2014年7月,河南省唯一实体体验中心、中国首家快乐装修品牌——“合美嘉整体家居馆”正式开业迎宾。“0首付0利息0手续费”的0元装新家贷款,“省时、省力、省心、省钱、保质”的整体家居装修计划,瞬间秒杀众多业主,更震撼了各界人士。

耿景枝一直强调,合美嘉卖的不是家居,而是是一种简洁、明快的生活方式,致力于打造河南老百姓买得起的平价“宜家”。为了真正“平价”而购,合美嘉还细分市场,与诸如地板、瓷砖等品牌商家组成品牌联盟,共同推出优惠,产品附加值得以提高。

合美嘉可以说是成功的家族企业典范。耿景枝负责店面,侄女打理财务,弟弟把持售后,儿子也做到了经理级别,各挡一面、井然有序、团结协作。她的秘诀在于把位置摆正,先教育自己家人,按照公司规章制度行事,避免让管理层为难;同时像亲人一样关心员工的生活,以至于公司里年轻的员工都亲切的叫她“耿妈妈”。

团结协作加上一视同仁,合美嘉突破了家族企业的发展桎梏,成为中原家居行业的领军品牌。

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耿景枝在指导员工工作

核心优势成就合美家居

“公司最核心优势在于人才应用和团队稳定。”耿景枝说。据了解,在合美嘉,干的时间最长的员工已经有七八年了。最开始时只是二三百平方米的店面,两三个人,后来随着业务扩大,才不断地加人。目前,公司有近百名员工。

耿景枝觉得,以前做企业搭平台,就能卖东西。现在可不行。只有兼具好员工、好机制才能做好企业。

她认为,员工的理想状态是,做事能自发而为,而非公司强制要求去做。

公司鼓励员工购车,并且每月给予补贴。耿景枝用行动让员工感到,因为收入比同龄人高,可以做个内心充满自豪的“职场昂头族”。

“没有好心态,也难以做个好员工。”她满怀慈悲,体恤每位员工。在机制方面,员工最敏感的莫过于提成。耿景枝规定,任何一次营销活动,先讲明白再做事情。岗位不同,分工不同,所拿提成也会不同。提交给她的方案,除了包含目标、方法和完成时间三大要素外,还必须厘清提成分配比例。

在耿景枝看来,任何岗位员工体现岗位价值即是优质资产。

好设计最经济,幸福之家合美嘉。在有激情、快乐、有爱的耿景枝的带领下,合美嘉以鲜明的品牌个性散发出品牌魅力。“做好产品,传递理念,让老百姓把自己的家装饰的更美好,这是合美嘉的责任。”耿景枝说,“我们会持久的做成一个百年企业,坚持自己的理想去做,永远的为大家服务。”