在郑州家居圈，说到郑州家装商会秘书长吴冷湘，几乎是无人不知，无人不晓。他不是政府高官，也不是企业高管，更不是娱乐明星。但是，在很多行业活动现场，我们都能看到他的身影，听到他的声音。

热心，让商会“转”起来

2005年，10余个家居企业自发成立郑州家庭装饰装修协会（2011年更名为郑州家装商会）。由于吴冷湘为人热情厚道、口才绝佳，再加上有成立、运作协会的经验，大家集体推选他为秘书长。

协会成立后，他积极建设企业间的交流平台，搭建政府与家居企业间的桥梁，维护会员与消费者的正当权益，规范监管市场，推动行业可持续发展。据很多会员透露，他们加入郑州家装商会，并不是吴冷湘主动“拉拢”，而是他们自己主动“靠拢”。现在的郑州家装商会，已经有140多家会员，涵盖卖场、装饰、建材、家具、辅料等各类家居企业，发展态势方兴未艾。

热心，让社会“暖”起来

吴冷湘有一副热心肠。他先后成立了3个运动队，举办过十几场大型的宣传及服务活动，组织会员到国外学习考察……每年的家居文化节，成为郑州一道亮丽的风景线。除此之外，他热心公益，乐于助人，有时甚至不顾生命危险。

去年8月25日，吴冷湘一行人到新安县青要山考察。当他们走到景区出口时，了解到一个小女孩不慎坠入水中。危急时刻，吴冷湘顾不上脱衣服，一头扎进水里……小女孩幸运得救。

得知消息后，女孩的父母在景区附近几家宾馆逐个打听，终于找到吴冷湘一行人。他们含泪表示要赠送锦旗，但被吴冷湘谢绝了，“不管是什么人都不会袖手旁观！”

热心，让郑州家居文化节“火”起来

2月22日至23日 ，由郑州家装商会承办的郑州第13届家居装饰文化节，将在 “中原国际博览中心”举行。在接受记者采访的当天，吴冷湘为此次活动忙得不可开交：一会儿有会员进门咨询，一会儿有“骚扰”电话打进来，一会儿有新的企业过来拜访……

吴冷湘的敬业也是出了名的，经常可以为工作废寝忘食。为了节省上下班时间，他干脆把铺盖搬到办公室，还把夫人叫过来当“服务员”。

一分耕耘，一分收获。每一届展会，消费者得到了实惠，会员单位得到了发展。“工作也是一种乐趣！”吴冷湘笑容可掬，“去年只有30家企业参展，今年有60多家企业参展，这说明行业形势趋热！”

朋友眼中的吴冷湘：成立商会，振兴商会；恪尽职守，一丝不苟；胸怀宽广，积极向上；热爱学习，思维活跃……他十足是郑州家居业的“热心大哥”。  ——天猫家装E站CEO邹剑锋