认识东方彩陶坊的营销总监贾宝珍先生有三年多了,在记者眼中,贾宝珍先生是一个具有创新精神和战略思想的陶瓷人,每次与他聊天,总是围绕行业创新展开,也常常被他的新战略、新思路所震惊和感染。
贾宝珍先生的战略思想和创新意识似乎是与生俱来的。他2002年进入陶瓷行业,从企划、品牌经理、销售总监到独自创业……这些年来,贾宝珍先生在创新的道路上孜孜不倦、不懈求索。早在2006年,他就率先提出了送货上门、微笑服务等 “五星级服务”,这在当时绝对算是非常超前和极具创意的营销模式。
行业新锐品牌东方彩陶坊是贾宝珍先生的又一杰作。“东方彩陶坊瓷砖是现代家居理念与中国博大精深古陶瓷文化的深度融合和精彩碰撞”。同时,他又提出了“互联网+、明码实价、保姆式营销”相融合的“大营销”战略,充分体现了他的战略眼光和创意维度!
“在经济新常态下,刚性需求萎缩,市场竞争越来越激烈,固步自封就等于自绝生路,唯有创新才能出奇制胜、赢得未来”贾宝珍先生说。
“打造大众消费的高端品牌”
《中原家居网》:贾总您好,现在东方彩陶坊瓷砖全国招商如火如荼,经销商也踊跃加盟,那么东方彩陶坊的市场定位是怎样的?
贾宝珍:现在市场上品牌非常多,竞争也非常激烈。但是存在这样一个矛盾,低端品牌价格低,市场知名度也比较弱;高端品牌有较高的知名度,但价格却普遍偏高。而东方彩陶坊就是要打破这个市场困局,在保持高知名度的同时让消费者能够买得起,致力打造大众消费的高端品牌。
《中原家居网》:在瓷砖品牌名字普遍西化的当下,贵公司为什么会推出这样一个极具中国元素和色彩品牌?
贾宝珍:早在六七千年前,中国就出现了古老的彩陶文化,彩陶艺术的成就奠定了中国艺术的审美基础,是中华民族悠久而深厚的文化积淀。东方彩陶坊就是要将古老彩陶文化和现代时尚元素进行深度融合,也可以说是古老彩陶文化与时尚瓷砖艺术的一次精彩碰撞,目的是打造一个既具有现代时尚元素、又富有中国文化元素的瓷砖品牌,让传统瓷砖文化再次焕发炫目光彩,以此向中国传统文化致敬!
《中原家居网》:东方彩陶坊品牌都推出了哪些产品?
贾宝珍:既然是要打造一个大众消费的高端品牌,产品当然得齐全才行。目前,东方彩陶坊推出了仿古砖、抛光砖、全抛釉、金刚釉、微晶石、大理石、木纹砖、瓷片等多种产品系列,涵盖了当前市场上几乎所有的主流产品,可以说是适用于全空间的全产品,锁定高中低档各类消费者,满足不同层次消费需求。
“三大营销战略拓展市场空间”
《中原家居网》:听您介绍,营销模式的创新是东方彩陶坊品牌最大的亮点,您怎么理解营销创新?
贾宝珍:近年来,随着经济进入新常态,品牌竞争将进一步加剧。创新变革营销模式将是提升品牌核心竞争力的保障。但只有将品牌更广、更深入地传播到消费群体中去,这才是营销创新的终极目标。东方彩陶坊推出了“互联网+”、“明码实价”、“保姆式营销”三大营销战略,这三大营销战略又相互融合和补充,形成了一个“大营销”的完整体系,支撑和推动东方彩陶坊的发展。
营销是一个系统的工程,因此营销创新也是一个系统的创新,从产品研发、品牌推广、渠道建设、团队建设、产品销售、售后服务等方面全面革新,营销创新这一系统工作才能更好地发挥效能。我们推行三大营销战略,就是要对营销进行全方位、全系统的创新。
《中原家居网》:三大营销战略的主体内容是什么?具体如何来操作?
贾宝珍:互联网+就是“互联网+传统行业”,也就是线上线下相结合的O2O模式,通过建立强大的网络销售系统、覆盖市场的专卖店布局,实现全方位、立体式营销。同时借助高科技技术,可以在网上一键生成效果图,让每个业主都可以成为设计师,再通过网站交互系统的应用,厂家返利的形式吸纳经销商当地的优秀工长,一站式装修轻松快捷。
《中原家居网》:明码实价呢?
贾宝珍:明码实价就是要做到价格透明、线上线下价格一体化,杜绝家居建材行业普遍存在的不同区域不同价、不同顾客不同价、高标价低折扣、明码不实价等现象,让经销商更轻松、消费者更放心。
《中原家居网》:怎么解读“保姆式营销”?
贾宝珍:保姆式营销的重点就是细化服务、精耕终端,从加盟建店、品牌推广、团队建设、终端活动等对经销商进行全方位、精细化的服务和扶持。比如,对于东方彩陶坊的加盟商,我们将根据店面面积大小配备1-3名专业营销策划人员,营销人员薪酬由总部来支付,从根本上扶持加盟商做好营销推广,进而提升经销商的盈利能力。另外,我们还对加盟商、导购、店员、售后、店长、经理、总经理等人员,进行产品知识、导购技巧、售后服务、市场营销、店面管理、公司运营、行业知识等各类型的培训,提高终端运营和销售能力。
“品牌支持优势奠定成功基石”
《中原家居网》:推行“三大营销战略”,东方彩陶坊用什么作支撑呢?
贾宝珍:在东方彩陶坊推出之初,我们就为品牌发展壮大蓄积了能量和支撑。东方彩陶坊作为行业新锐品牌,具有知名媒体资源支持、卓越的营销团队、强大的研发能力、全系列产品、完善的培训和服务体系等6个方面的优势。
比如,在推广资源方面,东方彩陶坊一直秉承“大创意+大传播=大市场”理念,每年斥巨资长期与全国多家体达成战略合作,助力品牌推广传播。又比如,在服务体系建设方面,东方彩陶坊汇聚了一批业内优秀的产品和展示设计专业人员,为加盟商展厅提供免费设计装修、陈列指导、成本估算及常见问题解析,保证售后无忧。这些都是“三大营销战略”的重要支撑。
《中原家居网》:东方彩陶坊对加盟商的支持力度是很少见的。
贾宝珍: 除了刚才说服务外,我们还对加盟商进行品牌支持、店面支持、活动支持、管理运营支持、市场支持和区域保护、开业及运营指导等,通过这六个方面的支持,建立起完善、专业的服务体系。可以说,只要经销商一签约,一切事情由我们来做,我们就是要做到让经销商“拎包入住”,开门就能做老板。我们的目的就是要把服务做到极致,通过给予加经销商全力支持,共同开拓市场、应对挑战,真正实现厂商共赢。
《中原家居网》:品牌优势加上全方位的支持服务,东方彩陶坊一定能够乘风破浪、扬帆远航。
贾宝珍:谢谢。在当前的市场环境下,创新是品牌发展的动力,合作共赢是市场主流和大势。真诚邀请全国经销商与东方彩陶坊精诚携手、通力合作,东方彩陶坊将为经销商财富增长提供强大支持。我们也将更加努力,用“专心、专业、专注”来实现“改变、突破、发展”,推动东方彩陶坊进入“全产品、全渠道、全行销”营销时代,将东方彩陶坊打造成为大众知名的高端强势品牌。