诚信经营 做行业标杆——专访鲁公大宅装饰工程公司总经理马军民

高端访谈2017-02-17 15:57:16

随着社会的发展,消费者对于装修的看法也发生了很大的变化。十几年前,人们还只是粗略地知道“装修”就是铺地板、刷墙。到今天,无论是选材还是设计,一个家的装修风格,也往往是住在里面的人精神面貌的呈现。如何让家装过程变得省时、省力、省心,鲁公大宅装饰工程公司的马军民总经理告诉了我们这样一个答案。

为客户打造幸福之家

鲁公大宅装饰工程有限公司是一家全国连锁品牌家装企业,集家庭设计、施工、建材、家居加工生产及办公室设计、施工为一体,公司总部设在武汉,旗下武汉、西安、重庆、南宁、太原、钦州、郑州为直营分公司,历经多年的发展,积累了众多家装实操经验。

“我从2004年从事家装行业,十多年来让我体会最深刻的一点就是:一个企业的成长壮大离不开客户的支持与信赖。”马军民说。鲁公大宅自2014年入驻郑州,在为客户用心服务、构建美好家园中,已走过了两年的光阴。这两年是客户对鲁公大宅认可的两年,是鲁公大宅在郑州发展的两年。两年来鲁公大宅秉承“责任,信任,感恩”的企业文化,一心一意为每一位客户打造幸福之家,致力于塑造客户满意、客户放心、客户喜爱的企业形象。鲁公大宅也一直以高品质、真环保的家装工程受到广大消费者的认可和厚爱。

目前,鲁公大宅在郑州已经拥有了两家公司,真正成了郑州家喻户晓的知名家装品牌。

选择诚信可靠的家装公司

十月份是装修旺季,好的家装体验,也能使生活品质获得极大的提升,对于如何选择装修团队,马军民给出了这样的建议,最好选择有一定品牌规模的公司,这些公司一般都在市场经过了时间的验证,品质有所保证。另外,一定要选择有专业设计团队和施工团队的装饰公司,以确保在装修的过程中各种程序一步到位,也防止了各方沟通不畅而影响装修体验。

据记者了解,鲁公大宅目前拥有百余位出自名牌专业院校、经验丰富的设计师,且施工团队不转包,并有专业的售后团队进行定期回访,不论是早期工地还是中后期工地,各种问题一经反馈,公司会在24小时内给出解决方案,解除客户的后顾之忧。

品质和服务是最大特色

在公司的大堂,记者看到有舒适的休息区、游乐区,入口处还摆放了几辆婴儿车,谈及这些,马军民介绍说,我们所做的一切都是为客户着想,给老年客户提供老花镜、降压药,给带孩子的客户提供婴儿车、游乐设施,这都是为了让客户感受到家一样的温暖,能更放心地解除后顾之忧。

整个装修的过程公开透明,每个施工节点都有专人验收,公司还有专门的客服部,基本上每一周都会跟客户沟通装修进程,如果客户觉得哪里不满意,随时都能跟他们的设计人员沟通,公司的目标就是做到客户满意为止。

如果客户担心装修用的材料,担心装修的品质,这点大可不必,因为鲁公大宅有多年的合作材料商,保证货真价实,而且由于省去了中间环节,客户都可以用最便宜的价格享受到最超值的品质。另外,不同经济层面的客户,根据自己的经济实力、爱好和要求,个性化家居设计都能在鲁公大宅实现。

质优价廉,最大限度地让利客户

在保证装修质量的同时,最大限度地让利客户,让客户实实在在得到实惠,是鲁公大宅一直提倡的服务宗旨。目前,鲁公大宅推出的精品包干价装修套餐有建筑面积50平方米包干价22800元;建筑面积80平方米包干价33800元;建筑面积110平方米包干价44800元;建筑面积140平方米包干价55800元等。

未来,鲁公大宅还将一如既往地以环保、时尚、诚信、质优价廉的服务宗旨服务广大消费者,让每位业主都拥有独特个性的家。m