YDD·品牌专访|河南升达林产有限公司总经理邓涛圆:上善若水 百年升达

高端访谈2019-08-12 16:39:04

从2006年到今天,从一名一线员工到河南区总经理,我们不知道在他身上到底付出了多少的努力。当光环照在他身上时,他似乎只是平淡的接受着,并为之继续努力。近日,中原家居网有幸采访到了河南升达林产有限公司总经理邓涛圆先生。让他跟我们讲述他与升达之间的故事。

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 众所周知,升达地板作为中国木地板行业的著名品牌,广受消费者的青睐。升达品牌自1998年进驻河南以来,便以势不可挡的趋势迅速占领河南市场,广受消费者的青睐。那么在建材行业竞争如此激烈的当下,升达又是如何应对的呢?达人有着什么样的理念呢?

升达家居 发展实力雄厚 

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邓总介绍说,升达自1996年起投资建厂,当时就全套引进具有国际先进水平的生产线和技术,产品系列齐全,具有很强的规模竞争优势。中国第一块强化木地板就是产自升达。   

2008年7月16日,四川升达林业产业股份有限公司于深交所正式挂牌上市,开启了升达林业上市融资扩大经营的新篇章。

公司上市以后升达加大品牌投入,全面提升渠道形象,提升渠道盈利能力和竞争优势,紧紧围绕木制产品,衍生产业链。2011年升达引进了全套德国设备,开始大力的对木门,衣柜,墙纸,定制产品进行生产和推广,取得了很好的效果。

邓总感慨道,说起升达的历史一时半会是讲不完的,现在升达已经走过了23个年头,不论是木地板还是木门、衣柜、墙纸都稳步发展,作为中国的一个民族品牌,在中国家居建材行业里面,已然成为一面旗帜。

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产品领先,服务为王

回忆升达在河南的发展,邓总也是感慨良多:升达自1998年就来到了河南,至今已经22年了,河南的108个县,18个地级市,基本上都有升达的专卖店面。

“23年里,我们升达人始终坚持将产品放在第一位。”

邓总说,升达一直致力于做好每一个品类的产品,以“产品领先,服务为王”的思路在发展。从目前市面上来说,升达不论是从木地板、木门还是定制衣柜等,从产品上都下了很大的力气,从产品的研发、产品的推广,各个方面都保持了市场领先趋势。

现在人对生活品质要求更高的同时,对产品品质要求也就更高,应对日新月异的市场需求,升达品牌针对需求者不断创新,始终保持着产品领先步伐。2019年推出了如:代表了国内强化木地板顶级高配置标准的“德韵”系列,新款水性油漆木门系列,科技木皮无漆木门系列等产品,都是非常时尚环保的产品,更是满足了当下消费者流行的装修风格。

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邓涛圆先生介绍,升达品牌每年在产品的研发、设计上投入都非常大,木地板、木门、衣柜等都有自己独立的设计团队。随时对市场进行调研,产品的特征、产品优势,功能性,装修风格和消费趋势去研究,生产更多符合消费者需求,适应市场发展的产品。

上善若水 百年升达

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邓涛圆先生说,升达公司的经营理念是“上善若水,百年升达”。

“并不是说,升达做了100年,也不是说做了100年就不做了,升达在做任何一件事情,一定是有一个长期的规划,一个长期的考虑,不管是公司的发展规划,还是产品定位,质量保障及售后服务等等诸多方面,都是立足于如何适应未来市场的发展。”

邓总说,“升达是一个务实创新的企业,我们要做一流企业,创世界品牌,一定要做得长久,怎样才能长久,这就需要口碑,需要消费者认可”,所以每一个升达人都清楚的认识到只有做到产品有生命力,竞争力,持久力;然后对消费者的每一项服务一定要落实到位。只有客户满意了,认可了才能赢得口碑,实现“百年”升达的梦想。

只有消失的品牌,没有消失的行业

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对建材行业来说,近两年是一个异常艰难的时期,但在邓涛圆看来,这也是一次强有力的挑战!不论是对他个人,还是对于升达。

“只要我们升达人,不忘初心的去做好我们该做的事。只要消费者对家,对美好的家装需求不改变。我们的建材行业就永远都是一个朝阳产业。只有消失的品牌,没有消失的行业。”从目前市场情况来看,虽然这个市场短时间内会很艰难,但对我们做品牌来说是一件好事情,这也是产业升级,行业洗牌的过程。

不断发展,精益求精

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邓涛圆先生说,今年升达做了很多的调整。            

第一,在产品上,依然保持产品领先,相继推出新的系列产品。

第二,从宣传策略上,利用我们自媒体,比如说头条抖音等都进行了很多的产品的推广。另外就是VI升级,渠道升级,对全省近100家升达专卖店进行逐一的升级打造,让消费者购物环境更舒适。不只是单一的展示产品,更多的考虑到客户的体验感受。

第三,在服务上,利用强大的客服系统,对客户的服务升级,所有服务,从客户到店开始,及时快速解决问题,对服务要求更高,更加注重服务细节,然后还有专门的客服回访,专注细节,精益求精。

“我们做任何事情,特别是做销售,一定要有狼性,就像弹簧一样,压力越大,弹力越大。就是在这种市场越难的情况下,这个才是考验一个品牌的竞争力,团队的竞争力,产品的竞争力的时候。”

邓涛圆告诉小编,升达品牌会持续推出更好的产品,做更好的服务,让价值与品质做得更好,让更多消费者能够接受升达产品,感受升达的服务和产品的品质。

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产品欣赏

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